Le service «l’acheteur secret» — un puissant outil pour les enquêtes de marché, le appréciation de la qualité des produits et les services et la recherche diverse information de marché.
Les objectifs typiques de l’utilisation du service « acheteur secret » sont:
1. L’estimation de la qualité des services, vérification de la présence dans la vente.
2. Des articles définis des marchandises
3. La révélation de la fraude, contrefaçon, les vols dans les magasins du client,
4. Les enquêtes marketing de concurrents ,
5. La recherche de points de départ pour l’ouverture des enquêtes des cas de les contrefaçons, les fraudes, les vols..
Les détectives GCS Ukraine sont toujours capables vite, professionnellement et confidentiellement réaliser les achats dans n’importe quel coin de l’Ukraine. La clé du succès est la connaissance du produit, la bonne protection et l’organisation professionnelle comprenant la recherche et la systématisation des objectifs, la rédaction du plan des achats, le traitement approprié des preuves obtenues, le reporting détaillé et spécifique au client.
Les achats dans le service «l’acheteur secret» peuvent se réaliser par la voie:
Les achats au détail avec une commande par téléphone ou par Internet et la livraison, les achats avec une visite aux points de vente, achats au détail et en gros avec l’utilisation des compagnies sous couverture.
Comme dans toutes autres enquêtes il est très important ici que le client définisse clairement les objectifs des achats et la caractéristique des marchandises/services contrôlées. Si ces conditions sont observées, les détectives GCS Ukraine feront une série des achats et la transformeront en puissant outil de les enquêtes marketing et la réception de l’information de marché pour le client.
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