“Gizli Alıcı” hizmeti — piyasa araştırması, ürün ve hizmet kalitesinin değerlendirilmesi, muhtelif pazarlama bilgilerin toplanması için kullanılan güçlü bir araçtır.
“Gizli Alıcı” hizmetinden yararlanmanın tipik amaçları bunlardır:
1. Hizmet kalitesinin değerlendirilmesi, hizmetin satışta olup olmadığının kontrol edilmesi;
2. Belirli ürün kodlarının tespit edilmesi;
3. Müşterinin mağazalarında dolandırıcılık, sahtecilik, hırsızlık olaylarının tespit edilmesi;
4. Rakiplerin alanında pazarlama araştırmaların yapılması;
5. Sahtecilik, dolandırıcılık, hırsızlık olaylarının araştırması için temel esaslarının araması.
Müşterinin ihtiyaçları ne olursa olsun, GCS Ukraine detektifleri her zaman Ukrayna’nın her köşesinde hızlı, profesyonel ve gizli şekilde alışveriş yapabilmektedir. Başarının anahtarı ürün bilgisi, işlerin gizli ve profesyonel şekilde organize edilmesi olmaktadır. İş organizasyonu – amaçların arama ve sınıflandırması, satın alma planının hazırlanması, maddi delillerin gerekli usulde kullanılması, Müşteriye detaylı ve net bilgilerin verilmesini kapsamaktadır.
“Gizli Alıcı” hizmetinin çerçevesinde satın alma işlemleri aşağıdaki yöntemlerle yapılabilmektedir:
– telefon veya internet vasıtasıyla verilen siparişle nakliye dahil olan perakende satın alma işlemi;
– perakendecileri ziyaret edip yapılan satın alma;
– diğer şirketlerin adını kullanıp gizli şekilde toptan veya perakende satın alma işlemi.
Diğer araştırmalarda olduğu gibi bu çalışmada Müşterinin satın almanın amacını ve kontrol edilen mal/hizmetin özellikleri net belirlemesi gerekir. Tüm bu koşullar uygulandığında GCS Ukraine detektifleri satın alma işlemlerini yapar ve bu çalışmayı Müşterinin pazarlama araştırması ve piyasa bilgilerin toplanmasında kullanılabilecek güçlü bir araca çevirirler.
Loading...
